CRM Senior, Rajoni Tirane

CRM Senior, Rajoni Tirane

Kualifikimi i kerkuar:

  • Diplomë e shkollës së lartë, dega Ekonomik ose fusha te tjera te lidhura me te.

  • Te pakten 1 (nje) vit eksperiencë pune në dhenien e kredive ne sistemin bankar.

  • Të ketë njohuri shumë të mira në përdorimin e kompjuterit.

  • Njohuri shumë të mira të gjuhës angleze.

Detyrat Kryesore dhe Pergjegjesite:

  • Te perfaqesoje imazhin e Bankes OTP Albania, si pike kontakti midis klientit dhe bankes.

  • Te menaxhoje marredheniet e bankes me klientet ne fushen e produkteve te kredive, depozitave, llogarive rrjedhese, trasfertave, kartave te kreditit dhe debitit, SMS dhe E-banking dhe cdo produkt tjeter te ri te hedhur ne treg nga banka.

  • Te mireprese çdo klient qe tregon interes per kredite duke e sqaruar e ndihmuar.

  • Te grumbulloje dhe verifikoje informacionin rreth vertetesise se dokumentacionit te paraqitur nga klienti.

  • Te beje vleresimin e situates ekonomike dhe financiare te aktivitetit te klientit.

  • Te jape mendimin e tij te pavarur, ne formen e nje analize te shkruar bazuar ne manualin e Kreditit, per dhenien ose jo te huase.

  • Te ndjeke, menaxhoje dhe te jete pergjegjes per kthimin e kredive brenda afatit.

  • Te kujdeset per nenshkrimin e marreveshjeve te pagave.

  • Te jete pergjegjes per ruajtjen dhe mirembajtjen e dosjes se kredise dhe te ruaje sekretin e cfaredo informacioni qe zoterojne per banken dhe klientet.

  • Te kujdeset qe cdo tranaksion i regjistruar dhe cdo produkt i shitur nga CRM duhet te jete ne perputhje me procedurat e bankes te cilat normojne veprimtarine e saj.

Afati i fundit i aplikimeve: 23 Gusht 2019